克勞塞維茨或許是對的
商業(yè)就是戰(zhàn)爭,敵人即競爭對手,目標(biāo)就是取勝。
這是否有點小題大做呢?并非如此。從足球比賽和商業(yè)競爭的對比中可見一斑。
在足球賽中,進球最多的球隊獲勝;在商業(yè)競爭中,銷量最多的企業(yè)獲勝。由此看來,兩者并無本質(zhì)區(qū)別。
但如果將商業(yè)競爭方法用于足球比賽,結(jié)果會是怎樣呢?
將一名企業(yè)經(jīng)理安插到一支足球隊中,要求他把球門線作為進球點(即實現(xiàn)銷售)。接下來,看這位經(jīng)理如何排兵布陣,帶領(lǐng)球員帶球沖向球門線。
即使非足球?qū)I(yè)人士也能看出,直接帶球撲向球門會造成一定的災(zāi)難性后果。
若要在足球比賽中獲勝,你需要智取、側(cè)翼包抄來得分,記分牌上的進球數(shù),正是對你這種能力的直接反映。
若要在戰(zhàn)爭中取勝,同樣需要智取、側(cè)翼包抄并擊垮敵軍,你所占領(lǐng)的陣地,正是對你這種能力的直接反映。
商業(yè)與戰(zhàn)爭并無本質(zhì)區(qū)別。
為什么數(shù)百種關(guān)于商業(yè)的概念幾乎從未提到過“競爭”一詞,也沒有提到過其本質(zhì)特征呢?
現(xiàn)如今,商業(yè)的本質(zhì)特征是企業(yè)之間的競爭,而非滿足人們的需要和需求。
如果人們的需要和需求在商業(yè)競爭中得到滿足,則競爭的延續(xù)符合公眾利益,但不要忘記商業(yè)的真正本質(zhì)。