商業競爭的真相

很顯然，商業競爭正步入一個新時代。與今天相比，20世紀六七十年代的競爭簡直就如“周末學校野餐”般輕松。如今，市場競爭越來越殘酷，簡直就是從虎口奪食。

公司嘗試通過不同的方法增加銷售額時，往往日益頻繁地采用戰爭戰略。

然而，單單“攻城拔寨”并不是高超軍事戰略的表現，特別是“更多”管理學派提出的“攻城拔寨”——更多產品，更多銷售人員，更多廣告，更多努力。

該學派特別注重的是“更多努力”。從某種意義上講，成功所需的勤勞程度越高，對成功的認可度越高。因此，我們安排更多會議、更多報告、更多備忘錄和更多管理回顧。

然而，軍事發展史卻截然相反。執著地認為僅憑努力便能打贏戰斗，通常會以失敗而告終。從第一次世界大戰的塹壕戰到第二次世界大戰的斯大林格勒巷戰，使己方軍隊深陷肉搏戰的軍事指揮官往往以失敗收場。

施樂公司下定決心開拓辦公自動化市場并不代表將來定能成功，而是“徒勞無功”的標志。

蘋果iPod的巨大成功驗證了“最小期望值”的巨大力量。蘋果的對手是微軟和使用Windows操作系統的個人電腦制造商，蘋果并未直接攻擊根深蒂固的競爭對手，而是將大部分資源投入到側翼攻擊，推出有史以來第一款硬盤式MP3播放器iPod。此外，產品發布時還同時推出一個銷售iTunes的網站，這正是借鑒了軍事進攻的“陸空結合”戰略。

依賴時機多于力量的閃電般快速出擊，效果要好得多（德國人稱之為“閃電戰”）。我們并不是說力量或兵力原則不重要——情況遠非如此。除非進攻方案正確，否則你將把戰役變成一場消耗戰，從而喪失自身優勢。

當你聽到指揮官說“我們必須加倍努力”時，你知道他必然會失敗。IBM公司并不需要挑燈夜戰，IBM以智而非以久思取勝。

今為伏爾加格勒。——編輯注