商戰中的數學法則
對于市場上互相廝殺的兩家企業,上述原則同樣適用,上帝垂青銷售隊伍龐大的公司。
在一個全新待開發的市場,銷售人士較多的公司會獲得更大的市場份額。
市場一旦瓜分完畢,大公司可能會繼續蠶食小公司的市場份額。
大企業能夠負擔更高的廣告投入、更多的研發投入以及更多的銷售網點投入等,“富者愈富,貧者愈貧”便不足為奇。
難道小企業就永無出頭之日嗎?當然不是。我們撰寫本書的原因之一,就是幫助它們在競爭中取勝(像通用汽車、通用電氣和IBM這些大企業,不借助克勞塞維茨提出的戰爭原則也能獲得成功)。
然而,市場份額較小的小企業確實需要像戰地指揮官一樣思考。無論是軍事將領還是商業將領都必須牢記戰爭第一原則——兵力原則。拿破侖曾說:“兵力不占優勢的軍隊若要取勝,必須在進攻點或防守點的兵力超越敵軍。”
卡斯特如果能夠將蘇族兵力逐個山頭擊破,他將成為美國最著名的英雄之一。
軍事將領深知兵力原則的重要性。因此,他們花費大量時間研究敵軍的戰斗部署。當然,為了鼓舞士氣,軍事將領往往會告訴自己的士兵他們是多么出色,且他們的裝備是多么精良。
正如喬治·斯科特扮演的巴頓將軍所說,“現在,我們擁有世界上最美味的食物、最精良的裝備、最高昂的士氣和最出色的官兵,我真是同情那幫將要被我們橫掃的可憐家伙!”
許多商業將領都會犯這種錯誤,并最終成為自負的犧牲品,特別是當他們自認為擁有“優秀員工”或“更好的產品”時。