“還是聽你的叫小蘇習(xí)慣一些。”蘇燦笑道,杜大偉雖然是敦煌保安部的部長,但曰常保安巡檢各店走調(diào)并不由他負(fù)責(zé),他所在的安保部在敦煌位于蓉城第一家店的側(cè)院,平時(shí)蘇燦如果來商城,都是在敦煌分離開的辦公寫字樓里面,要說起來是的確很長時(shí)間沒見過杜大偉了。
杜大偉旁還有兩個(gè)人,都穿著黑色皮靴制服,身軀在制服的包裹下隱隱有結(jié)實(shí)的鼓脹,眼神硬朗得很,一看就知道這種硬朗可以隨時(shí)變成狠厲。蘇燦暗贊杜大偉用人果然有一套,杜大偉做保全的時(shí)候,敦煌商場的保安素質(zhì)算是一流的。
杜大偉和原部隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不錯,現(xiàn)在敦煌的保安人員,其中有不少還是杜大偉原部隊(duì)里退下來的。敦煌商場保安的工資在蓉城諸多家百貨里開得是很高的,新近的保安上崗工資是一千八,一年后評定上去了還能增到兩千五到三千一個(gè)月。這在這個(gè)年頭,是很多白領(lǐng)都看著眼饞的收入,也無形中為敦煌樹立了不少聲望。
杜大偉接收了部隊(duì)復(fù)員退役下來正無處可去的一些兵員成為敦煌保安員,這在血統(tǒng)上來說就很純粹。要知道后世一些做出規(guī)模的保安公司甚至想方設(shè)法的在武警官兵復(fù)員前就去部隊(duì)守著開動員大會拉這些優(yōu)質(zhì)兵源。而杜大偉也因此在原部隊(duì)里到很有些名氣,都知道他老杜,私下里也叫他杜總。
蘇燦看杜大偉身邊這兩個(gè)保安都不過二十五六歲的樣子,很年輕,問道,“他們是?”
杜大偉一一介紹,“小孫,小李。去年退役就來了敦煌,小孫是我一戰(zhàn)友的兒子,我?guī)е??!庇纸逃?xùn)式的對牛高馬大的孫兵,李軍道,“這就是咱們敦煌的蘇總,平曰里你們不是老攢在一起說要跟他學(xué)學(xué),你們現(xiàn)在看看,再給你們十年,你們能跟他學(xué)到一招半式不?”
兩人目光都掃在自己身上,蘇燦卻沒有從他們眼睛里發(fā)現(xiàn)驚異一類的眼神,顯然平曰里杜大偉沒少拿自己當(dāng)一個(gè)成功典型,是以討論得絕對不算少。對他蘇燦的年齡,經(jīng)歷大概都有所了解。
蘇燦就笑了笑,伸出手輕輕拍了拍離他最近的小李胳膊,也沒有再多說什么,走進(jìn)辦公樓里。
王玥對棕光店的負(fù)責(zé)副總經(jīng)理道,“馬上讓部門主管以上的人來會議室,開個(gè)臨時(shí)會議,你們楊總呢你打他電話讓他過來吧,就說蘇老板來了?!?br/>
王玥這時(shí)候說話干練簡潔,渾然沒有剛才和蘇燦在電梯里躲著吃甜筒冰激凌的那番小女人樣子。
會議室里聚集了有十個(gè)人以上,這些都是來自市場部,招商部,物流部,檢驗(yàn)部等諸多部門的部門主管,包括了棕光店的三個(gè)總經(jīng)理級別的人。
棕光店在領(lǐng)事館路這個(gè)位置的開店是重量級的,如果之前敦煌三家店都是在摸索階段,那么相對而言棕光店所積累的管理運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)就更加的成熟,棕光店相應(yīng)也是地段商圈競爭對手環(huán)境最小的。
競爭對手少有優(yōu)勢也有劣勢,優(yōu)勢在于對擴(kuò)展市場占有率有莫大的好處,可以培植一大批忠實(shí)顧客。劣勢是商圈的消費(fèi)土壤還不太成熟,績效必然會有影響。百貨商場帶來的一個(gè)很大好處就是可以聯(lián)動引領(lǐng)附近周邊的居民區(qū)配套升級,一個(gè)很有知名度的商場可以改造一個(gè)地段,使其逐步形成大型商圈社區(qū)。
要是說零零年前是廣告導(dǎo)向消費(fèi)時(shí)代,那么這兩年就是廣告密集時(shí)代,誰活動做得密集熱鬧,吸引群眾目光,就更能占據(jù)心理優(yōu)勢。吃夠了宣傳帶來甜頭的敦煌在這方面自然沒有馬虎,棕光店的開業(yè)在各大報(bào)紙上都有報(bào)道,特別還做了一些活動,譬如連同中國兒童少年基金會設(shè)立的敦煌專項(xiàng)基金,陽光助學(xué)工程等等,賺足了眼球。
所以剛開張的時(shí)候,附近的居民區(qū),商圈都很活躍。
棕光店是敦煌發(fā)展的一個(gè)新起點(diǎn),也是敦煌可以一舉在蓉城范圍內(nèi)突破排行前四的競爭對手圍堵的撕開口,蘇燦指望著今年敦煌能夠產(chǎn)出到一千五百萬的利潤,棕光店將牽頭打這個(gè)大仗。
“你們在場的我不敢說是業(yè)界內(nèi)的精英,但是至少都是這一行業(yè)浸銀數(shù)十載以上的人,你們當(dāng)中有些人在哈爾濱,在北方做過商場,有些搞過自己的連鎖,有些也有業(yè)界高層從業(yè)的經(jīng)歷,我所說的,你們都明白,就多說幾點(diǎn),棕光店是新開店,對于我們新開店來講,有兩點(diǎn)是最重要的,我希望有人能告訴我是哪兩點(diǎn)?”
“不就是人氣嗎。人氣最重要?!碑?dāng)中有人道。
說話的是一個(gè)副總,蘇燦點(diǎn)點(diǎn)頭,“不全面,人氣和份額,缺一不可,人氣不是說就要鋪天蓋地的搞活動,打廣告,并非這個(gè)概念,而是定位,我們的定位就是大眾化,定期進(jìn)行一些折扣活動,將目標(biāo)利潤降下來,在**個(gè)點(diǎn)左右。”
一個(gè)搞銷售經(jīng)驗(yàn)豐富的主管就道,“目標(biāo)利潤下來了,單體店的盈利能力就下去了,雖然在這個(gè)地兒不擔(dān)心被其他幾家大型商場吃掉,但是這和份額就成反比了嘛,矛盾啊。而且降低目標(biāo)利潤,和人氣有什么關(guān)系?”
“不矛盾,”蘇燦搖搖頭,對看過來的眾人道,“降低目標(biāo)利潤,自然而然就能讓我們的定位清晰起來,大眾化的定位清晰了,對爭取目標(biāo)人群有莫大的作用,在消費(fèi)者心里面自然會形成印象,變相人氣也就建立提高了,對市場占有率來說也是兩手抓的好事,這是可行的?!?br/>
“另一方面說份額,份額要從細(xì)節(jié)上面來抓。先說一個(gè)供應(yīng)商的問題,無論是直供還是間供,都要盡量挑選運(yùn)營能力強(qiáng)的供應(yīng)商,不要小看這個(gè)細(xì)節(jié),供應(yīng)商的運(yùn)營力直接影響到我們敦煌商場內(nèi)部員工的培訓(xùn),商品的上架,市場的渠道,上貨的節(jié)奏,以及促銷上的配合。這有點(diǎn)像是彈鋼琴,一步一步來,必然是很優(yōu)美的旋律。當(dāng)然這只是初步,處理這些供應(yīng)商的問題就好比組建咱們的軍隊(duì),只有整頓軍馬,修煉內(nèi)功,才能進(jìn)一步作戰(zhàn)打仗?!?br/>
“下一步要掌握供應(yīng)商在區(qū)域內(nèi)的分布情況,商場有很多品牌種類,女裝,女鞋,男裝,童裝,等等方面,我們要將在這些領(lǐng)域有能量的供應(yīng)商品牌,都一一進(jìn)行公關(guān),大的供應(yīng)商都不能得罪,你們都知道belle,在任何一個(gè)商場都很兇猛,那么在女鞋區(qū)域內(nèi)就要和它磨合好關(guān)系,解決矛盾,一旦把它砍了,可能我們整個(gè)商場的女鞋都賣不起來。同樣的女裝領(lǐng)域上面,依戀也是這樣的大型供應(yīng)商,這方面希望大家能夠有所重視?!?br/>
蘇燦注意到現(xiàn)場已經(jīng)有不少人拿出筆來記他所說的這些條條框框了,對于這些人來說,恐怕對蘇燦所謂的這些還是第一次聽說,事實(shí)上這在蘇燦的后世,他當(dāng)一個(gè)小銷售經(jīng)理的年代,這些都是耳熟能詳?shù)牡览?,但現(xiàn)在國內(nèi)的商場百貨領(lǐng)域還沒做到這一步,還沒走到這么細(xì)分的地步。更多商場之間還在為降價(jià)促銷,搭平臺搞活動一些原始手法,許多倒閉企業(yè)更是怎么死的都不知道。
現(xiàn)在蘇燦所說的這些,就好比眼前這些做百貨經(jīng)驗(yàn)豐富的人還停留在集團(tuán)軍大平原裝甲部隊(duì)排兵布陣沖鋒的年代,而他蘇燦已經(jīng)用精確制導(dǎo)武器斬首了。完全是不可跨越的時(shí)代差距。
“那么基于之前的供應(yīng)商品牌問題,我們還可以將此作為商業(yè)打擊的武器使用,打壓競爭對手的一種武器。比如我們重視belle,我們一個(gè)月賣幾十萬,而對方只賣六萬。你們看最后的結(jié)果會是什么樣?很快belle公司就會找到對方談判,談不攏,對方產(chǎn)生矛盾,他們發(fā)展的步伐就會變慢,相應(yīng)的,那么這方面我們內(nèi)功就比他們強(qiáng)大了”
蘇燦等到全部說完,在場的這些棕光店高層競相鼓起掌來。只有業(yè)內(nèi)的人才知道,這些東西對他們來說是何等的一種沖擊,原本對蘇燦的輕視也一并收了起來。蘇燦看著眼前的這些人,心想這些東西拿出去了,而在場的這些人如果有一天離開敦煌,也許會成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)航者。
************“真的是很精彩。看他們盯你的眼神,這是他們從來沒有對我表現(xiàn)出來過的?!蓖醌h來到職工食堂,幫蘇燦打了飯,兩人來到角落道。
“噢,那他們盯你是什么眼神?”也不怪蘇燦此刻面露疑惑,在他看來那群三四十歲的老男人,要盯著王玥這如花似玉的一大姑娘,就算表面恭敬,誰知道內(nèi)心在想什么。
“你再這樣就自己一個(gè)人吃飯?!蓖醌h難得在蘇燦面前表現(xiàn)出了一些總經(jīng)理的架勢。
“大老板到這里,就一個(gè)人在職工食堂吃飯,你想讓敦煌上下人心惶惶?”蘇燦笑道。
“你沒看到今天想和你吃頓飯,想呆久一點(diǎn)的人還少嗎,看來你身上有很多東西,讓他們很動心來著?!蓖醌h微笑,“難怪你想著今天下來視察,看來是前一段時(shí)間閉關(guān)有了點(diǎn)研究啊,現(xiàn)在出來表現(xiàn)來著。”
蘇燦苦笑一下,“并非如此,主要的問題是,手頭上有點(diǎn)緊,敦煌盈利的關(guān)鍵在棕光店,今年要有一千五百萬的利潤,咱們明年怎么都會好過一些?!?br/>
“聽說你在上海投資了好幾家公司,這些公司的前景都很好嗎?”王玥疑惑道,她對蘇燦當(dāng)然有信心,但是接觸的越多,層面越高,她明白越是如履薄冰,有些巨大的公司每時(shí)每刻都不得不擔(dān)心行業(yè)出現(xiàn)低谷時(shí)可能遭遇的寒冬,任何一個(gè)指點(diǎn)江山羽扇綸巾的人都有可能陰溝里翻船,偏偏蘇燦大踏步向前,她怕有一天他跌倒,將摔得粉身碎骨。
“公司前景”蘇燦喃喃道,點(diǎn)點(diǎn)頭,“這次在上??粗械墓荆紝⒊蔀闃I(yè)界第一?!?br/>
王玥被這句自信強(qiáng)大的話給鎮(zhèn)住了,她沒法知道蘇燦這強(qiáng)大自信的來源是何處,不過無論蘇燦在這時(shí)代大潮里面是否會被湮沒,她愿意選擇相信。
(未完待續(xù))