第2堂課 好學生是表揚出來的
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當有人贊揚你工作出色時，你是什么心情？一定感覺很不錯吧！實際上，人們對感謝與贊揚天生是缺乏免疫力的。它們就像一種會讓人上癮的藥物，在給我們帶來美好感覺的同時還讓我們不斷渴望得到更多。
事實已經無數次地證明，樂觀積極的人更有可能實現他們的人生目標。積極的人周圍總能吸引更多積極的人，因為愉快的心情會在他們之間傳遞。幸運之神似乎總垂青于對未來抱著樂觀想法的人。事實是，機會總留給有準備的人，命運是由我們自己的思維模式和行動創造的。
沒有哪里會比課堂更能證明這一點。積極樂觀的老師會培養出積極樂觀的學生，學生的態度和表現最終都是在模仿他們的老師——無論是好的還是不好的，積極的還是消極的。如果你真的相信這點，你很快會發現自己能夠憑借態度和行為來讓整個課堂徹底改觀，你擁有這種力量。
不幸的是，我們老師在給學生挑毛病方面已經非常熟練。我們似乎在這些問題還沒出現時就能預見它的來臨，我們甚至好像是在專門等待著它出現！一旦發現學生出錯，我們那些頤指氣使的手勢、批評會立即噴涌而出。但是我們往往忽略了，課堂上隨時隨地都有閃光的地方。只要我們稍加注意，對這些閃光之處敏感一些（對問題多些包容），我們就能完全改變課堂氣氛。我們真的擁有這樣的力量！
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今天是瑞茲中學開學第一天。瑞茲中學坐落于市中心的貧民區，學生大多來自于貧困家庭。這里的學生不好管理，學校的升學率不高，老師的教學熱情都很低迷。我們來看看在這里任教的兩位老師：季老師（指代積極的老師）和肖老師（指代消極的老師）。她們同時教七年級，都是經驗豐富的教師。季老師把學生帶來的挑戰視作激勵自己成長的機會，而肖老師則認為自己是學生、教學主管、家庭甚至整個社會的“受害者”，完全放棄了努力。
同一所學校，同一個年級，同樣的學生……但是，老師不同的態度會帶來完全不同的結果。
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上課鈴響了，學生們帶著幾分急切進入教室。今天是開學第一天，學生們心中對新學期充滿興奮和期待。季老師已經站在教室門口了，她用微笑迎接每一位走進教室的同學。
季老師明白，積極的態度會培育出更加積極的心態，所以她準備立刻開始將積極的種子播種在孩子們的心田。上課鈴響了，季老師關上門，面對學生說：“天哪！我從事教學已經有十幾年了，卻從沒見過走路如此安靜、坐得這么整齊的班級！看來今年一定是我的幸運年！謝謝你們！謝謝你們！”毫無疑問，這個精心設計的開場白會確保學生們今天的良好表現在明天得到繼續。到了明天，當學生們再走進教室時，一定會想起老師昨天的感謝與表揚，自然會努力做得更好。他們已經知道，在這個教室里這種行為是被認可而且會被獎勵的。
在季老師多年從教生涯中，她總結出一些經驗：一些積極正確的做法，需要不斷地給予肯定、表揚、鼓勵和感謝，才能持續。作為教師，我們常常認為學生的正確做法是理所當然的，從不會停下來讓學生知道，我們對他們的做法有多么肯定。季老師體會到，想讓所有積極的行為持續，就必須讓學生知道這種行為是被認可的，并不斷地鼓勵學生。
在開學的第一天，我們發現季老師肯定并表揚學生的事項有：
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- 安靜地走進教室
- 集中注意力聽老師講話
- 發言之前舉手
- 帶著課本來教室
- 按照老師的要求做
- 離開教室之前，隨手帶走垃圾
- 安靜地離開教室，去食堂吃飯
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如果學生沒有這樣做呢？季老師也有辦法讓學生按照自己的期望來做。她是怎么做到的呢？季老師在學生做這些事之前，就已經開始表揚學生了。如果季老師看見地上有一張廢紙，她會先讓旁邊的學生幫她把紙撿起來，然后再感謝他，學生自然會照著去做。第一天上課前，她就告訴學生，如果學生在發言之前能舉手，她會非常感激，同時補充說：“如果許多人同時講話，我會聽不清楚。”
就連對學生的批評，季老師也能用積極和表揚的口吻表達：“我非常喜歡你文章的題目。看得出來，你的思路非常開闊。如果再把文章里這些細節的順序調整一下，就會更完美了。我建議你先舉例子，然后在例子的基礎上論述，你覺得呢？改完之后請馬上給我看看，我非常期待！”
季老師知道就連消極的事情也可以用積極的方法來處理，她一直遵循一個理念：沒有壞孩子，只有錯誤的判斷。季老師始終認為老師一定不能對學生本人進行言語攻擊，只能對他們錯誤的判斷進行批評。
季老師還知道她的積極態度不能時有時無或者逐漸減弱，它必須深深植入每天的課堂設計里，讓她和她的學生們愉快、樂觀，直至最后走向成功。
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甚至在還不認識肖老師的時候，肖老師的學生就已經在邁進教室的那一分鐘開始受打擊了。“我的課堂上，不允許同學把襯衫放在褲子外面在教室里走來走去！”肖老師對著其中一位學生說。“如果還有同學打算穿成這樣走進教室，他就大錯特錯了。”肖老師接著說。在學校新學期的第一次上課鈴敲響之前，肖老師已經讓同學們焦慮不安了。肖老師沒有發現教室里其他20名同學都穿得整整齊齊，她本應該抓住時機對這些同學表揚一番，卻不幸失去了一次良機！其實，多數情況下，只要我們簡單地表揚那些守規矩的同學，那些沒有遵守的同學就會意識到錯誤，就會很快改正。肖老師本應該讓學生們檢查一下自己的衣著——扣子是否扣好，襯衫是否塞進褲子，然后再謝謝同學們的積極配合，學生就會非常自然地整理好自己的衣著。
上課鈴響了，肖老師立刻給自己的課堂定下規矩：
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- 如果你打算上課說話，就請站到講臺上來說。
- 你們當中一些人，已經是第二次出現在這個班里了。我希望你們能吸取教訓，不要想著蒙混過關。
- 如果哪位同學想上課搗亂，那么下課后就先別走。
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令人感到吃驚——同時又可以讓人理解——在這節課的前幾分鐘里，肖老師在學生面前已經流露出她的態度，這恰恰反映了她自身的思維方式。肖老師話音未落，幾個學生已經開始做出令她生氣的各種舉動：
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- 咬嘴唇
- 眼珠亂轉
- 玩鉛筆
- 小聲嘀咕
- 翻開筆記本，把里面的紙卷起來
- 假裝沒聽見
- 甚至開始在教室里走動
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以上這些場景你是否覺得很熟悉？肖老師在上課第一天就開始疏遠她的學生，在這學期接下來的時間里，肖老師的課堂會變成什么樣，我就不再細述，不過我想你也能猜個大概。總之，肖老師在整個學期里幾乎都不會肯定和表揚學生。她不認為對于學生們完成了自己的分內之事應該給予贊賞，而這樣的觀點只會讓更多的機會逐漸消失……
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總結
老師上課時的態度就是在強調積極因素或者放大消極因素這兩者之間進行選擇。如果你想讓課堂氣氛積極活躍，學生們都踴躍表現，認真完成老師布置的任務，就請你開始發現并強調學生的積極行為——不只是偶爾，而是隨時隨地。如果你還不習慣這樣做，那請從現在開始慢慢練習。相信我，這樣做真的百利而無一害。試著將你的課堂上出現的所有積極行為列一個準確的清單，比如你可以這樣寫：
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- 上課時，按照要求帶來課本
- 按時交作業
- 課堂上積極配合老師
- 發言之前舉手
- 撿起教室內的垃圾
- 主動參加課堂活動
- 幫助其他同學
- 有禮貌，經常說“謝謝”、“對不起”或“不客氣”
- 主動提出為老師幫忙
- 幫老師分發作業和資料
- 作文的概括句新穎，獨具匠心（如果文章的其他部分寫得都不好，首先找出其中的可取之處，學生自然就知道該往哪個方向努力）
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