“是呀,割完包皮,做了全套AI體檢,還做了預(yù)防癌癥的治療套餐,等這些都弄妥當(dāng),后來(lái)才做這個(gè)膝關(guān)節(jié)手術(shù),你說(shuō)這顆痣,好在及時(shí)發(fā)現(xiàn),做了切除,外加防癌治療加固,不然真到惡變的時(shí)候,就是大麻煩。這些云健做得還是做得不錯(cuò),尤其這AI體檢,真是神了,有扁鵲的水平,治未病,但是說(shuō)到做膝關(guān)節(jié)的手術(shù),他們比不上你們,楊醫(yī)生才是大佬,那才是厲害,聽(tīng)我哥們說(shuō),踢足球的羅進(jìn),膝關(guān)節(jié)徹底廢了,經(jīng)過(guò)楊醫(yī)生主刀手術(shù)后,現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始參加比賽,牛呀!”
病人豎起拇指,說(shuō)得口沫橫飛的。
“我開(kāi)始不知道,去找湯主任,結(jié)果運(yùn)氣不好,做砸了,也不能怪湯主任,百年難遇的手術(shù),誰(shuí)能保證百分之百?早知道直接來(lái)找楊醫(yī)生。不過(guò)也好,不算虧,在他們那發(fā)現(xiàn)了潛在的腫瘤,徹底解決。”
病人對(duì)湯主任似乎沒(méi)有半點(diǎn)怨言,不服不行。
看來(lái),湯主任應(yīng)該向全國(guó)的醫(yī)生開(kāi)設(shè)培訓(xùn)班,培養(yǎng)醫(yī)生強(qiáng)大的溝通能力。
楊平對(duì)這個(gè)湯主任有所耳聞,那確實(shí)是牛人,據(jù)說(shuō)一張嘴巧舌如簧,黑的可以說(shuō)成白的,白的可以吹成彩色的,深得病人的信任。
有一次湯主任做膝關(guān)節(jié)鏡,將病人的小腿弄成骨筋膜室綜合癥,肢體壞死,最后截肢,病人家屬不僅沒(méi)鬧,還給湯主任送來(lái)了錦旗,感謝湯主任。
究竟為什么送錦旗,這是一個(gè)江湖謎團(tuán)。
“你們醫(yī)院服務(wù)很好,但是我實(shí)話實(shí)說(shuō),還趕不上他們醫(yī)院?!?br/>
病人想起在云健醫(yī)院住院的時(shí)候,那服務(wù)態(tài)度,真叫一個(gè)好,就算沒(méi)病,去住幾天也心情舒服。
“我就請(qǐng)你做體驗(yàn)者,寫一份詳細(xì)的住院體驗(yàn)報(bào)告,幫我們找出與云健的差距,怎么樣?有獎(jiǎng)勵(lì)?!背汤习逭J(rèn)真地跟病人握手。
先不說(shuō)別的,服務(wù)做到這種程度,錢花了,還心甘情愿,沒(méi)有任何潛在糾紛的苗頭,不服不行。
程老板原來(lái)挺討厭這個(gè)湯主任,現(xiàn)在莫名其妙地佩服起來(lái)。
“行,我這段時(shí)間好好給你們找找差距,寫一個(gè)體驗(yàn)報(bào)告?!辈∪艘埠苷J(rèn)真。
“你那包皮,花四萬(wàn)?”萬(wàn)醫(yī)生忍不住小聲地問(wèn)。
“是呀,這你們就不懂了吧,一般公立醫(yī)院掌握的包皮手術(shù)方式是落后的,人家都是學(xué)習(xí)歐美先進(jìn)技術(shù),手術(shù)方式有美式、歐式、韓式、日式,我這是歐式里面最好的,日耳曼加強(qiáng)術(shù)式。”病人十分興奮,就差亮家伙給大伙見(jiàn)識(shí)。
萬(wàn)醫(yī)生被雷得一陣目眩,聽(tīng)這名字,夠霸氣的,日耳曼加強(qiáng)術(shù)式,可是好像就是一個(gè)包皮環(huán)切,什么都沒(méi)加強(qiáng)。
要不是自己是醫(yī)生,萬(wàn)醫(yī)生都被這名字鎮(zhèn)住,真相信。
楊平聽(tīng)后,也哭笑不得,就一個(gè)常規(guī)的包皮手術(shù),噱頭搞這么多,硬是湊成了聯(lián)合國(guó)。
輪過(guò)泌尿外科的醫(yī)生都知道,包皮手術(shù)無(wú)非分為以下幾種:普通包皮術(shù)式、包皮環(huán)套術(shù)、包皮吻合器手術(shù),頭部脫套式包皮手術(shù)、隱形根部袖式包皮手術(shù)。
第一個(gè)就是最普通的頭部切割術(shù)式,是所有泌尿外科醫(yī)生最開(kāi)始掌握的基礎(chǔ)手術(shù),有些醫(yī)院用傳統(tǒng)的刀剪等器械,有些醫(yī)院用激光切割,不管用什么做,效果差別不大,這種術(shù)式最大優(yōu)點(diǎn)是便宜,醫(yī)生都會(huì)做;缺點(diǎn)是外觀不夠美觀,容易出現(xiàn)左右不對(duì)稱,且縫合口瘢痕也比較明顯,手術(shù)出血也會(huì)稍微多一點(diǎn)。
第二個(gè)就是大家常說(shuō)的商環(huán),比較適合小孩使用,成人沒(méi)有什么太大的優(yōu)勢(shì),優(yōu)點(diǎn)明顯,切口整齊漂亮,手術(shù)時(shí)間也短;缺點(diǎn)也有,拆環(huán)的時(shí)候疼痛感明顯,拆環(huán)后如果****,容易導(dǎo)致切口裂開(kāi),容易導(dǎo)致出血、疼痛、水腫等,包莖的患者,不能使用該術(shù)式。
第三種,被說(shuō)得高大上的3D鈦釘吻合器就是這個(gè),操作簡(jiǎn)單,手術(shù)快速,切口美觀;但是容易對(duì)包皮切除過(guò)多、過(guò)少,左右上下不均勻,這種術(shù)式在切除過(guò)長(zhǎng)包皮的同時(shí),也切除了皮下的血管、淋巴管和淺筋膜,術(shù)后引起靜脈、淋巴回流障礙,很容易術(shù)后水腫。
第四個(gè)和第五個(gè)方法很相近,一個(gè)在包皮的頭部操作,一個(gè)在根部操作。
這兩個(gè)術(shù)式,尤其是第五個(gè),帶有整形的精神,避免淺筋膜較大血管如背淺靜脈的損傷,還保留完整的內(nèi)膜組織,減少術(shù)后繼發(fā)性出血水腫,避免傳統(tǒng)包皮手術(shù)系帶側(cè)保留過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短,避免系帶皺襞與外板皮膚不吻合,切口愈合又快又漂亮。
這種術(shù)式,也就是隱形根部袖式包皮手術(shù),手術(shù)精雕細(xì)琢,常常被泌尿外科醫(yī)生五星推薦,但是不是所有的醫(yī)生都會(huì)做。
沒(méi)時(shí)間跟病人閑聊,程老板打斷了病人的話,讓楊平可以完成病史詢問(wèn)、查體和影像圖片的閱讀。
“因?yàn)槟慊加写喙前Y,所以骨質(zhì)疏松很嚴(yán)重,骨組織跟易碎的玻璃一般,特別容易骨折,這次手術(shù),術(shù)中還是有導(dǎo)致骨折的可能。”楊平實(shí)事求是。
病人聽(tīng)了楊平的話,頓時(shí)想起朋友告訴他以后鑒別醫(yī)生的幾大要點(diǎn)。
朋友說(shuō):正兒八經(jīng)的醫(yī)生,一般說(shuō)話都留有余地,不會(huì)拍胸脯說(shuō)百分之百保證手術(shù)成功;正兒八經(jīng)的醫(yī)生,沒(méi)有時(shí)間如沐春風(fēng)地跟你扯淡;正兒八經(jīng)的醫(yī)生,多少帶有一絲憔悴,因?yàn)槭中g(shù)太多,睡眠不足——
好像這個(gè)朋友的話有點(diǎn)對(duì),至少楊醫(yī)生沒(méi)有拍胸脯說(shuō)保證手術(shù)百分之百成功,可是湯主任拍了胸脯。
楊醫(yī)生是正兒八經(jīng)的專家,這個(gè)肯定沒(méi)問(wèn)題,羅進(jìn)就是證據(jù)。
難道湯主任真是朋友口中的——,沒(méi)理由呀,這么好的醫(yī)生,態(tài)度又好,說(shuō)話又好聽(tīng),簡(jiǎn)直比自己的親人還親人。
“你休息好,手術(shù)日期定下來(lái),我們?cè)俑嬖V你?!?br/>
楊平結(jié)束了查房,萬(wàn)醫(yī)生跟病人交代。
程老板和蔡院長(zhǎng)陪同楊平回到醫(yī)生辦公室,大家坐下來(lái)。
“這個(gè)湯主任很操蛋,經(jīng)常貶低別人抬高自己,將自己包裝得道貌岸然,樹(shù)立一個(gè)敢于揭露醫(yī)療界丑惡現(xiàn)象的斗士形象。一個(gè)簡(jiǎn)單的手術(shù),經(jīng)他的口里出來(lái),都是高難度的手術(shù)。別的醫(yī)院做的手術(shù),要么很簡(jiǎn)單,要么就不該做。病人不明就里,崇拜得五體投地,現(xiàn)在云健那邊運(yùn)動(dòng)醫(yī)學(xué)、骨科、手外科相對(duì)來(lái)說(shuō)還算文明,走的是新路線,男科、婦科、美容整形,那才叫一個(gè)厲害,他們一個(gè)醫(yī)美的醫(yī)院,年收入輕松突破兩個(gè)億,連協(xié)和的八大處都自嘆不如?!背汤习甯鷹钇浇榻B云健的情況。
對(duì)這個(gè)醫(yī)院,楊平還是比較了解,當(dāng)初手外科做出名氣的時(shí)候,這個(gè)醫(yī)院的老板就委托黃佳才來(lái)招攬,自己拒絕后,好像也沒(méi)有什么動(dòng)靜。
楊平慶幸自己當(dāng)時(shí)比較清醒,沒(méi)有為了一點(diǎn)繩頭小利動(dòng)心,不然哪有現(xiàn)在這樣的發(fā)展勢(shì)頭。
“上次云健在網(wǎng)上宣傳湯主任,說(shuō)一個(gè)呼吸心跳驟停的,心跳呼吸已經(jīng)停了兩三個(gè)小時(shí),他們救過(guò)來(lái)了,好多媒體跟風(fēng)幫助宣傳呢。”蔡院長(zhǎng)一直掌握這家醫(yī)院的動(dòng)靜。
“這么牛?停了兩三個(gè)小時(shí),還能救活?拉撒路綜合征?”楊平很好奇。
蔡院長(zhǎng)很氣憤:“記者采訪時(shí),病人自己說(shuō),當(dāng)時(shí)感覺(jué)有一雙手在胸口按壓時(shí),他看到了獲救的希望。”
“一個(gè)膝關(guān)節(jié)半月板部分切除,跪在地上做手術(shù),那張暖心的照片在網(wǎng)上很紅。”程老板又補(bǔ)充湯主任的輝煌史。
“這家醫(yī)院是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,經(jīng)常給我們搗鬼?!辈淘洪L(zhǎng)怒氣難平。
楊平擺擺手:“跳梁小丑而已,目標(biāo)不一樣,層次不一樣,小事不用跟他們糾結(jié),我們做好自己的事,差距拉開(kāi)了,自然他就淡出了你們的視野。但是原則性的事情,絲毫不能退步,必須斗爭(zhēng)?!?br/>
程老板明白楊平的意思:“楊博士,放心,我們不會(huì)跟他們一般見(jiàn)識(shí),人不犯我,我不犯人,人若犯我,我必犯人,雞毛蒜皮的小事,沒(méi)精力跟他們較勁,但要是他想給我們使絆子,我會(huì)狠狠反擊,不能讓他們影響我們的發(fā)展步伐。”
楊平對(duì)程老板的態(tài)度很認(rèn)同,醫(yī)院壯大的過(guò)程中,難免引起一些矛盾,要解決這些矛盾,該斗爭(zhēng)的時(shí)候要斗爭(zhēng),不能手軟。
人善被人欺,馬善被人騎。
這是金玉良言。
楊平也聽(tīng)說(shuō),這個(gè)云健,經(jīng)常暗中搗鬼,有一段時(shí)間,經(jīng)常有人舉報(bào)這個(gè)那個(gè),導(dǎo)致很多部門來(lái)查醫(yī)院,就是這個(gè)醫(yī)院再使壞。
蔡院長(zhǎng)說(shuō),聽(tīng)說(shuō)云健那邊已經(jīng)準(zhǔn)備了很多寫手,等著這個(gè)手術(shù)失敗,一旦手術(shù)失敗,準(zhǔn)備寫稿子抹黑力全醫(yī)院。
力全醫(yī)院最近發(fā)展這么快,他們一直想拉一下后腿,可是抓不到鞭子,這個(gè)病人現(xiàn)在來(lái)力全醫(yī)院做二期手術(shù),他們就等著出問(wèn)題。
一旦出問(wèn)題,他們就會(huì)鋪天蓋地的抹黑。
“他們就料定我們都是讀書人,不會(huì)使下三濫的手段,所有才這么有恃無(wú)恐。”程老板冷笑??墒撬麄儾恢?,黃佳才早就給程老板支招,黃佳才這小子,耍起流氓,比他們更厲害。
現(xiàn)在程老板不慌不忙,就等著云健出招。
程老板隱約覺(jué)得這個(gè)病人總是有點(diǎn)不尋常,怕有什么陷阱。
“沒(méi)事,他們掀不起什么風(fēng)浪,病人既然找我們,正常安排手術(shù)就行,這個(gè)病人術(shù)后的康復(fù)要跟好,各種記錄做到位?!睏钇椒愿浪麄儭?br/>
“明白,你放心,我們會(huì)小心謹(jǐn)慎?!背汤习鍥Q定親自跟著這事。
對(duì)于這種跳梁小丑,楊平實(shí)在沒(méi)精力去關(guān)注。
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