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第827節(jié):第826章 視察

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    [第104卷]第827節(jié):第826章 視察
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    看到克里斯頓那仿佛在找大米的老鼠似的模樣,秦浩然就一陣好笑,說(shuō)道:“你不用找了,我們超市的這些員工一連培訓(xùn)了七天,所以今天我們就讓他們休息了,只留下一小部分在這里值班。”
    克里斯頓就搭著秦浩然的肩膀,笑嘻嘻的問(wèn)道:“我聽(tīng)說(shuō)你們這個(gè)超級(jí)市場(chǎng)聘請(qǐng)了很多年輕的小姑娘當(dāng)售貨員啊,嘿嘿嘿嘿……你這家伙,立心不良啊。”
    “我哪里立心不良了,你別這么以小人之心度君子之腹好不好。”秦浩然沒(méi)好氣的道:“如果售貨員的形象靚麗清新一些,那顧客買(mǎi)東西也會(huì)賞心悅目一點(diǎn)啊,我這是營(yíng)銷(xiāo)策略,你懂不懂啊。”
    “我懂,我懂,我當(dāng)然懂了,你不用解釋了,大家都是男人,我明白的。”克里斯頓做出一副心照不宣的模樣笑道。
    秦浩然搖頭嘆氣:“算了,我懶得理會(huì)你。我上去酒店看看了,你來(lái)不來(lái)啊?”
    “當(dāng)然要來(lái)了,我可知道你們這酒店里面的女服務(wù)員,比這超級(jí)市場(chǎng)里的女售貨員還要漂亮呢。”看到秦浩然往電梯那邊走去,克里斯頓就連忙跟了上去。
    追到秦浩然身邊,克里斯頓就問(wèn)道:“其實(shí)你這家商場(chǎng)為什么叫‘超級(jí)市場(chǎng)’呢?”
    秦浩然就看了他一眼,說(shuō)道:“所謂的‘超級(jí)市場(chǎng)’,就是用顧客自選的方式來(lái)經(jīng)營(yíng)的大型綜合型零售商場(chǎng),它的經(jīng)營(yíng)范圍要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出一般的市場(chǎng),商品也不局限于各種食品,而是涵蓋了家庭日用品、玩具、家具、服裝以及醫(yī)藥用品等等,基本上,一個(gè)家庭所需要的東西,都能夠在超級(jí)市場(chǎng)里面找得到。”
    “也就是說(shuō),超級(jí)市場(chǎng)里面的商品要比普通菜市場(chǎng)的多出很多,種類(lèi)也要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)一般的百貨公司,對(duì)吧?”克里斯頓問(wèn)道。
    秦浩然點(diǎn)點(diǎn)頭:“其實(shí)超級(jí)市場(chǎng)相比一般的商店,比較明顯的區(qū)別就是顧客自選以及購(gòu)買(mǎi)的各種商品于出口收款處統(tǒng)一結(jié)算。而且,我們超級(jí)市場(chǎng)的毛利率要比普通商店的低出很多。我讓財(cái)務(wù)人員估算過(guò),按照我這個(gè)超級(jí)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)模式,毛利率一般只在百分之九左右。”
    “不會(huì)吧?”克里斯頓大吃一驚:“一般商店的毛利率都在百分之三四十啊,你這樣有錢(qián)賺么?”
    “當(dāng)然是有的,我們采取的是薄利多銷(xiāo)的方式。”秦浩然笑道:“價(jià)格低廉了,那些中低收入的消費(fèi)人群就會(huì)被源源不斷的吸引過(guò)來(lái)。不過(guò)由于要保持價(jià)格低廉,我們就得將成本壓下來(lái),這樣的話(huà),就得采取大量進(jìn)貨的方式來(lái)壓低供貨商的價(jià)錢(qián)。”
    克里斯頓本來(lái)也是商業(yè)上難得的人才,聽(tīng)秦浩然這么一說(shuō)就明白過(guò)來(lái)了:“所以你之前跟我說(shuō)過(guò),這超級(jí)市場(chǎng)要做成連鎖形式。呵呵,做成連鎖店,分店多了,需要的貨也就多了,進(jìn)貨量大,其進(jìn)貨價(jià)就可以最大程度的壓下去,嘿嘿嘿嘿,原來(lái)是這樣啊。”
    “沒(méi)錯(cuò),就是這個(gè)道理。”秦浩然說(shuō)道:“不過(guò),要成為成功的連鎖店,就先要把名聲做起來(lái),名聲好了,才能吸引到更多的客源,并且抱住積累到的客戶(hù)群。因此,要進(jìn)入我們超級(jí)市場(chǎng)貨架的商品,都必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的檢查,以保證其質(zhì)量。”
    “要做到這一層,你要投入的成本會(huì)很高的啊。”克里斯頓皺眉道。
    “這也是沒(méi)辦法的事情,所謂萬(wàn)事起頭難嘛。”秦浩然笑道:“我也沒(méi)有想著這超級(jí)市場(chǎng)在一開(kāi)始就能夠盈利,最樂(lè)觀的估計(jì)也得兩年的時(shí)間,才能把這生意真正的做起來(lái)。但是那些關(guān)于貨品質(zhì)量的監(jiān)督成本,我們以后還是可以通過(guò)改善管理制度來(lái)降低成本的。”
    克里斯頓點(diǎn)了點(diǎn)頭,道:“聽(tīng)你這么說(shuō)來(lái),你這超級(jí)市場(chǎng)的潛力好像不錯(cuò)啊。”
    秦浩然也笑了起來(lái):“當(dāng)然了,其實(shí)這樣的超級(jí)市場(chǎng)模式,在美國(guó)早就有了,只不過(guò)還沒(méi)有正式成為一種正式的經(jīng)營(yíng)策略而已。”
    實(shí)際上,超級(jí)市場(chǎng)最早產(chǎn)生于三十年代的美國(guó)紐約,一個(gè)食品商人利用他幾十年來(lái)的食品經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)精確的設(shè)計(jì)了一種低價(jià)策略,并且首創(chuàng)商品品種別定價(jià)方法。
    但是,即便是作為發(fā)源地的美國(guó),如今的超級(jí)市場(chǎng)發(fā)展還遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上二十一世紀(jì),所以擁有這些超前見(jiàn)識(shí)的秦浩然,在經(jīng)營(yíng)策略上,要比如今的社會(huì)先進(jìn)得多,再加上充足的資金,讓秦浩然擁有了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。
    “呵呵,我看你這超級(jí)市場(chǎng)的裝修還有場(chǎng)地,比那些百貨公司都還要厲害啊。那些低收入群體,幾乎一年都去不了一次百貨公司,就是因?yàn)閷?duì)他們來(lái)說(shuō),百貨公司里面的商品貴得離譜,而你這超級(jí)市場(chǎng),卻完全可以滿(mǎn)足他們的需要了。”
    秦浩然點(diǎn)頭道:“百貨公司里面的商品幾乎都是些大品牌的產(chǎn)品,其實(shí)啊,小品牌的東西就未必不好,所以我們超級(jí)市場(chǎng)里面的商品,不僅是大品牌的產(chǎn)品,各種小品牌的商品都能夠找到,只要是質(zhì)量過(guò)關(guān)的,都可以在我們這里上架。”
    這家超級(jí)市場(chǎng),秦浩然基本上是按照二十一世紀(jì)的模式來(lái)設(shè)立的,其人員的培訓(xùn)也參考了二十一世紀(jì),負(fù)責(zé)哪個(gè)區(qū)哪些產(chǎn)品銷(xiāo)售的售貨員,必須要對(duì)該區(qū)的商品熟悉,這樣才能推介給顧客。
    而且秦浩然從一開(kāi)始就對(duì)超級(jí)市場(chǎng)的管理層下了死命令,售貨員的服務(wù)態(tài)度一定要好,公司也設(shè)立了嚴(yán)明的獎(jiǎng)懲制度,以顧客來(lái)作為評(píng)價(jià)者,優(yōu)者受獎(jiǎng),而受到投訴的就要扣工資。
    因?yàn)閷?duì)員工的要求高,所以秦浩然這家超級(jí)市場(chǎng)的員工薪酬也很是優(yōu)厚,普通售貨員的工資都要比百貨公司那些自詡高人一等的服務(wù)員高。而且,秦浩然對(duì)這些售貨員實(shí)施提成制度,每銷(xiāo)售一件商品,就按照該商品價(jià)格的一定比例給售貨員提成獎(jiǎng)勵(lì),以提高售貨員的積極性。
    憑借著這些優(yōu)勢(shì),秦浩然相信,自己的超級(jí)市場(chǎng)一旦開(kāi)張,香港現(xiàn)今的那些百貨公司根本就不是對(duì)手,要么就在秦浩然這超級(jí)市場(chǎng)的壓力之下不斷求變以提高競(jìng)爭(zhēng)力,要么就在這激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一敗涂地。
    克里斯頓也看出了這點(diǎn),冷笑道:“可憐那些百貨公司現(xiàn)在都還不知道你這家伙已經(jīng)打出了一下狠招,他們啊,就等著被你這頭潛伏在暗處的老虎給吃得渣滓不剩吧。”
    “哼哼哼哼……這個(gè)世界,從來(lái)都是有競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)有進(jìn)步的嘛。”秦浩然也笑了起來(lái):“說(shuō)起來(lái),我這樣做還是為零售業(yè)的進(jìn)步做出了很大貢獻(xiàn)呢。”
    克里斯頓就給了秦浩然一個(gè)不屑的目光,而后又問(wèn)道:“對(duì)了,你這家超級(jí)市場(chǎng)叫什么名字,我都還不知道呢?”
    “名字就叫‘唐盛國(guó)際’。”秦浩然微微笑道。
    聽(tīng)到這個(gè)名字,克里斯頓便看了秦浩然一眼,道:“看來(lái)你的野心不小啊。”
    秦浩然淡淡說(shuō)道:“沒(méi)有野心的人,本來(lái)就不適合做生意。”
    兩人說(shuō)著,電梯就已經(jīng)來(lái)到“新世界國(guó)際酒店”的樓層了。而電梯門(mén)一打開(kāi),克里斯頓就看到外面竟然是一座巨大的牌坊,完全是典型的中國(guó)傳統(tǒng)風(fēng)格,牌坊以大理石還有整塊的木材所制,中央的牌匾上以行書(shū)寫(xiě)著“新世界”三個(gè)大字。
    這一層的樓面有六米多高,而這個(gè)“新世界”的牌坊也跟下面大堂的“九龍柱”那樣“頂天立地”,所以看上去非常恢弘大氣,仿佛一座隱藏在“新世界大廈”里面的城鎮(zhèn)一樣。
    同一時(shí)間,克里斯頓還看到了在“新世界”的牌坊下面站著兩排合共二十個(gè)身穿淺紫色旗袍的女侍應(yīng)。
    只見(jiàn)這些女侍應(yīng)一個(gè)個(gè)都在二十歲左右,最大的也沒(méi)超過(guò)二十七,而且每個(gè)人都身材勻稱(chēng),配搭那修身合*體的旗袍,讓人看上去很有清新的質(zhì)感。這些旗袍并非那種長(zhǎng)身的式樣,其裙擺剛過(guò)膝蓋,不會(huì)像長(zhǎng)身旗袍那么累贅,而且也展現(xiàn)了這些女侍應(yīng)的玲瓏美腿,再加上與“新世界國(guó)際酒店”的中國(guó)風(fēng)主題相配,便讓克里斯頓有一種耳目一新的感覺(jué)。
    而這二十個(gè)女侍應(yīng)看到秦浩然跟克里斯頓走出電梯,就整齊的弓腰喊道:“熱烈歡迎主席先生與克里斯頓先生前來(lái)視察!”
    這二十個(gè)女侍應(yīng)聲音整齊清脆,聽(tīng)起來(lái)都感到賞心悅目。
    克里斯頓的目光不斷在這些女侍應(yīng)的身上臉上流連,然后就用拳頭打了秦浩然的胸口一下,笑道:“可以啊你這小子,看我今天陪你過(guò)來(lái),故意弄的這一出是吧?很好,我喜歡。”
    秦浩然搖頭而笑:“這可不是我搞的,恐怕是蔣兆恒那家伙給這里的人通風(fēng)報(bào)信,才搞出了這么一出戲來(lái)。”
    果然,一個(gè)穿著長(zhǎng)身旗袍,看上去三十出頭十分干練的女人這時(shí)候就從牌坊后面走了出來(lái),對(duì)秦浩然跟克里斯頓笑道:“主席、克里斯頓先生,歡迎歡迎。”

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