第一節(jié) 為什么越在意越容易失敗
耶克斯-多德森定律
瓦倫達(dá)家族以走鋼絲而聞名。數(shù)代瓦倫達(dá)家族的成員,都以行走在鋼絲上成就了自己的名氣,也獲得了世人的贊譽(yù)。其中,卡爾·瓦倫達(dá)是最厲害的那個(gè),他被譽(yù)為“走鋼絲之王”。
早在卡爾·瓦倫達(dá)6歲時(shí)就踏上了走鋼絲表演之途,他創(chuàng)造了無數(shù)的紀(jì)錄。他走在纖細(xì)的鋼絲上,步伐輕盈,如履平地。1978年3月22日,瓦倫達(dá)收到了一個(gè)挑戰(zhàn):走過設(shè)在兩棟十層高樓之間的鋼絲。這是一次難度相當(dāng)高的表演,屆時(shí)會(huì)有很多美國知名媒體圍觀報(bào)道,更會(huì)進(jìn)行全球直播,一旦成功,瓦倫達(dá)不但可以獲得巨額收益,而且會(huì)極大地提升其在美國的影響力,甚至揚(yáng)名海外。
瓦倫達(dá)非常重視這次挑戰(zhàn),甚至為了讓表演更刺激,他主動(dòng)撤掉了保險(xiǎn)繩索,要在無保護(hù)措施的情況下走鋼絲。他對(duì)自己的技能相當(dāng)自信,確信自己可以百分之百獲得成功,要知道,他從小到大從不曾出錯(cuò)。
一切都是那么順利,但在臨上場(chǎng)前,瓦倫達(dá)開始患得患失,為此他不停地告訴自己:這次表演太重要,不能失敗,絕對(duì)不能失敗!帶著這樣的心態(tài),瓦倫達(dá)的表演開始了。他相當(dāng)輕松地走到了鋼絲中間,并表演了兩個(gè)難度不高的動(dòng)作。然而,變故就發(fā)生在一瞬間,瓦倫達(dá)突然從37米的高空跌落,當(dāng)場(chǎng)死亡。
事后,瓦倫達(dá)的太太說,自己對(duì)于這種結(jié)果早就想到了,因?yàn)橥邆愡_(dá)在出場(chǎng)前一直在強(qiáng)調(diào)這次演出相當(dāng)重要,絕不允許失敗。這種表現(xiàn)非同尋常。要知道,從前無論進(jìn)行哪次演出,他都只專注于走好鋼絲,從不曾去設(shè)想演出一旦失敗導(dǎo)致的后果。
心理學(xué)家分析瓦倫達(dá)失手的原因,就在于他過于患得患失,過于看重結(jié)果,而不能讓自己保持平常心,無法專注于表演的過程。由于心中存在著過多的雜念,導(dǎo)致他無法正常發(fā)揮原有的技術(shù)和能力。從此,這種因患得患失而導(dǎo)致失敗的現(xiàn)象,就被稱為“瓦倫達(dá)效應(yīng)”。
造成“瓦倫達(dá)效應(yīng)”的根本原因是什么?20世紀(jì)初,美國心理學(xué)家耶克斯與多德森發(fā)現(xiàn),生活和工作中的事情,人們?cè)搅η蟊M善盡美,越努力,結(jié)果往往越事與愿違。這究竟是為什么呢?于是他們合作針對(duì)人們的這一行為展開了研究,進(jìn)而揭示了“瓦倫達(dá)效應(yīng)”背后的心理學(xué)本質(zhì)。
由于受到倫理的約束,他們無法用人類進(jìn)行相關(guān)的實(shí)驗(yàn),于是選擇了老鼠作為研究對(duì)象。他們讓老鼠處于饑餓狀態(tài),要在完成任務(wù)后才給予食物,同時(shí)記錄老鼠在完成任務(wù)過程中的反應(yīng)。結(jié)果發(fā)現(xiàn),隨著饑餓程度的不同,老鼠完成任務(wù)的表現(xiàn)曲線,由開始的增長,繼而下降,最后恰好構(gòu)成一個(gè)倒“U”字形狀,即動(dòng)機(jī)水平并非越高越好,在達(dá)到最優(yōu)之后,更高的動(dòng)機(jī)水平反而帶來績效的下降。
隨后,他們將這一發(fā)現(xiàn)先后在神經(jīng)外科醫(yī)生、卡車司機(jī)和藝人等人類群體中進(jìn)行印證。結(jié)果表現(xiàn)相同。由此,他們提出著名的耶克斯-多德森定律(Yerks-Dodson Law)。這一定律表明,各種活動(dòng)都存在一個(gè)最佳的動(dòng)機(jī)水平。動(dòng)機(jī)不足或過分強(qiáng)烈,都會(huì)使工作效率下降。研究還發(fā)現(xiàn),動(dòng)機(jī)的最佳水平隨任務(wù)性質(zhì)的不同而不同。在比較容易的任務(wù)中,工作效率隨動(dòng)機(jī)水平的提高而上升;隨著任務(wù)難度的增加,動(dòng)機(jī)的最佳水平有逐漸下降的趨勢(shì),也就是說,在難度較大的任務(wù)中,較低的動(dòng)機(jī)水平有利于任務(wù)的完成。
繼耶克斯與多德森通過動(dòng)機(jī)強(qiáng)度與工作效率的研究,提出耶克斯-多德森定律后,奧地利心理學(xué)家雷蒙·阿隆(R.Aron)對(duì)“瓦倫達(dá)效應(yīng)”反映的心理問題也進(jìn)行了深入的研究。
運(yùn)動(dòng)心理學(xué)家約翰·艾略特(John Elliot)在他的《超越成功》一書中說:“沒有什么比它更能阻礙取得成功所必需的專注,它就是過于擔(dān)心結(jié)果。”而雷蒙·阿隆則通過相關(guān)實(shí)驗(yàn)結(jié)果,提出了目的顫抖理論,論證了這個(gè)心理學(xué)效應(yīng)要反映的問題:目的性越強(qiáng),越不容易成功。
目的顫抖,由于采用了為縫衣針穿線的實(shí)驗(yàn)方式,因此又叫穿針心理。實(shí)驗(yàn)中,心理學(xué)家請(qǐng)被試給小小的縫衣針穿線。結(jié)果發(fā)現(xiàn),被試越是全神貫注地努力,線越不容易穿入。分析這一實(shí)驗(yàn)結(jié)果,心理學(xué)家指出,當(dāng)個(gè)體的動(dòng)機(jī)性過強(qiáng)時(shí),其所有的心思均專注于要達(dá)到的目的上,結(jié)果就會(huì)形成患得患失的心理,導(dǎo)致對(duì)未知結(jié)果莫名的恐懼,以至于不是讓目標(biāo)成為前進(jìn)的動(dòng)力,反而成為前進(jìn)的巨大牽累,羈絆著個(gè)體的手腳,導(dǎo)致個(gè)體無法專注于達(dá)成目標(biāo)的過程,最終招致失敗。相反,當(dāng)個(gè)體忘掉自己的動(dòng)機(jī)時(shí),就會(huì)進(jìn)入最佳狀態(tài),從而極易實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。
前仆后繼的研究者
“瓦倫達(dá)效應(yīng)”提出后,針對(duì)這一心理效應(yīng),心理學(xué)家進(jìn)行了大量的相關(guān)研究,并由此提出了一系列的心理學(xué)發(fā)現(xiàn)。美國心理學(xué)家耶克斯和多德森,深入剖析了“瓦倫達(dá)效應(yīng)”背后的心理本質(zhì)。
耶克斯在智力測(cè)試和比較心理學(xué)領(lǐng)域相當(dāng)著名。他出生于賓夕法尼亞州伊夫蘭附近的布雷迪維爾,成長于一個(gè)鄉(xiāng)間農(nóng)場(chǎng)。艱苦的農(nóng)村生活,磨煉了他的心志,也促使他離開了那里,產(chǎn)生了成為一名醫(yī)生的強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)。后來,在叔叔的資助下,耶克斯進(jìn)入烏斯努斯學(xué)院學(xué)習(xí)。1897年畢業(yè)時(shí),他面臨著進(jìn)入哈佛大學(xué)攻讀生物學(xué)研究生和到費(fèi)城進(jìn)行醫(yī)學(xué)培訓(xùn)的兩難選擇。最終,他選擇了去哈佛大學(xué)攻讀生物學(xué)研究生。
在哈佛大學(xué)學(xué)習(xí)期間,他對(duì)研究動(dòng)物行動(dòng)產(chǎn)生了濃厚的興趣,為此他推遲了進(jìn)一步的醫(yī)學(xué)訓(xùn)練,專門去心理學(xué)系學(xué)習(xí)比較心理學(xué)。1902年,耶克斯獲得心理學(xué)博士學(xué)位。從哈佛大學(xué)畢業(yè)后,他選擇留校擔(dān)任比較心理學(xué)講師和助理教授。在此期間,為了解決經(jīng)濟(jì)困難,他不得不在拉德克利夫?qū)W院和波士頓精神病醫(yī)院兼職。繁忙和緊張的工作,也為他的心理學(xué)研究提供了實(shí)踐基礎(chǔ)。
正是在此期間,他發(fā)現(xiàn)了動(dòng)機(jī)和效率問題,并遇到了他的朋友,也是合作者——未來行為主義者約翰·迪林厄姆·多德森。
多德森于1879年出生在美國肯塔基州艾倫縣,大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入哈佛大學(xué)攻讀碩士學(xué)位,后又進(jìn)入明尼蘇達(dá)大學(xué)心理學(xué)系攻讀博士,并成功獲得博士學(xué)位。當(dāng)他與耶克斯相識(shí)后,共同的關(guān)注點(diǎn)和研究內(nèi)容,將他們聯(lián)系起來。隨后,二人合作以老鼠為實(shí)驗(yàn)對(duì)象,共同展開了對(duì)動(dòng)機(jī)和習(xí)慣之間關(guān)系的研究。1907年,他在其專著《舞動(dòng)的老鼠》中介紹這一研究成果。第二年,耶克斯和多德森提出了壓力和表現(xiàn)之間的一種經(jīng)驗(yàn)關(guān)系的研究結(jié)論。
后來,心理學(xué)家們將這一規(guī)律稱為“耶克斯–多德森定律”,或者“倒U形函數(shù)”。它指出,中等強(qiáng)度的動(dòng)機(jī)最有利于任務(wù)的完成。意即當(dāng)個(gè)體的動(dòng)機(jī)強(qiáng)度處于中等水平時(shí),其工作效率最高,一旦動(dòng)機(jī)強(qiáng)度超過了這個(gè)水平,反而會(huì)對(duì)個(gè)體行為產(chǎn)生一定的阻礙作用。
這一定律解釋了瓦倫達(dá)悲劇產(chǎn)生的原因,也提醒我們?cè)诠ぷ骱蜕钪校⒁饪朔巴邆愡_(dá)效應(yīng)”的影響,保持良好的心態(tài),方能達(dá)到預(yù)期的目的。